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¿Cómo responder a las preguntas que te hacen?

Cada vez que un usuario realiza una pregunta en tu aviso, se te notificará por correo electrónico y también en la Bandeja de Entrada de "Mi Región".


De todos modos en el menú izquierdo se brinda un acceso al área de consultas:


Al hacer clic en "Responder preguntas", se mostrará un listado histórico con todas las preguntas recibidas, destacándose al inicio aquellas que no han sido contestadas. Podrás responder a las nuevas preguntas y/o agregar respuestas a otras ya contestadas para retomar el contacto con los interesados si es necesario. Además, se admite la opción de borrar las preguntas individualmente o el total.